戸田社会人になってから、英語力ゼロの状態から勉強を始めてTOEIC 940点を取得。ニュージーランド、アメリカでの留学・就労経験と英語力を活かし、1,500人を超える日本人に英語学習を指導してきました。

最初から英語を話せるネイティブや帰国子女とは違い、大人になってから英語を身に付けたという経験から、生粋の日本人が大人になってから英語を身に付ける4ステップ英語勉強法を考案。

英語の超初心者、中学レベルの英語に不安がある人でも、ステップバイステップで英会話が上達すると好評を博しています。

接客英語が必要な時代が到来

近年、日本にやってくる外国人の数は増え続けています。しかし、接客業を営む方には英語になじみがない人が多く、言葉の行き違いから外国人の接客でトラブルが発生することが多いという事実が明らかになってきました。

当然のように、私のところにも接客時の英語について問い合わせが増えてきています。

そこで、英語が苦手な方でも外国人客の対応にすぐに使える実践的な接客英語フレーズをブログ・ツイッターで公開することで外国人とのトラブルを減らし、売り上げ増加に役立ててもらえたらと接客英語.comを立ち上げました。

接客英語.comでは、お決まりのフレーズを公開するだけでなく、「これって英語でどう言えばいいの?」という個別の質問にお答えしています。メールかツイッターで気軽に質問してください。

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