大きい商品や重たい商品をお客様が買われたときは、自宅やホテルに発送してあげれば喜ばれます。そこで今日は、「この商品は発送することができます」は、英語でどのように言えばいいかをお話しします。

「在庫を確認してきます」って英語で言えますか？ 商店で接客をしていたら、在庫を確認することが頻繁にありますよね。今回は、外国人のお客様にも、きちんと英語で対応できるように、在庫にまつわる接客英語フレーズを紹介します。

「売り切れ」って英語でどう言えばいいでしょうか。商品棚に「Sold out」という札を貼っている店もあるので思い当たるかもしれないですね。でも、お客様に「Sold out」だけでは失礼にあたるし外国人は理解できないこともあります

「この商品はただ今品切れです」を英語で言えますか？もし言えるとして、これだけだと「なんだ品切れか」とお客様は帰ってしまいますよね。でもその後にもうひとこと続けられたら、もしかしたら感謝されたうえに商品を買ってもらえるかもしれませんよ

【動画あり】日本人は買い物をすれば、たいてい買い物袋をもらいまよね。でも環境保護に厳しい外国人は袋はいらないという人が多いです。自分の袋に詰めるんですね。袋を渡すと嫌な顔をされる事があるので「袋はいりますか？」と英語で確認した方がいいですよ

「少々お待ちください」って英語で言えますか？難しい表現ではないので、ひょっとしたら言えるかもしれないですね。でも、外国人のお客さんに待ってもらいたいときに「少々お待ちください」だけでは足りません。もう一言が大切なんです

レストランや居酒屋の接客で「飲み放題」って英語でどう説明すればいいか分かりますか？間違っても「フリードリンク」なんて言ってはダメですよ。「フリードリンク」は無料の飲み物って意味ですから。外国人のお客様は喜ぶでしょうけど、無料で飲まれてはお店は痛手ですよね。